Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos seus dados

A MotionAI Studio, estúdio de animação feita com inteligência artificial, é a controladora dos dados tratados neste site. Para qualquer assunto relacionado a privacidade, fale com a gente em motionaistudiobr@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

Do formulário de contato, só o que você digita. São cinco campos, e nada além disso:

• Nome — obrigatório, para sabermos com quem estamos falando.
• Empresa — opcional.
• WhatsApp — obrigatório, é por onde respondemos.
• Tipo de projeto — escolhido numa lista.
• Mensagem — opcional, o que você quiser contar sobre o projeto.

Não pedimos CPF, endereço, dados de pagamento nem qualquer dado sensível, e não criamos conta ou cadastro de usuário. Também não compramos listas de contatos nem recebemos seus dados de terceiros: tudo o que temos foi você quem escreveu.

Além disso, o site usa ferramentas de medição do Google que coletam dados de navegação — páginas vistas, origem da visita, tipo de dispositivo e um identificador do navegador. Isso só acontece com o seu consentimento, e o item 6 explica em detalhe.

Por fim, como todo site na internet, o servidor registra automaticamente dados técnicos de acesso — endereço IP, navegador e páginas visitadas — gerados pela hospedagem para manter o site no ar e protegido contra abuso. Não usamos esses registros para identificar visitantes nem para montar perfis.

3. Para que usamos

Os dados do formulário servem para três coisas, e só para elas:

• Entrar em contato com você e responder ao seu pedido de orçamento.
• Entender o que você precisa, para preparar uma proposta que faça sentido.
• Manter o histórico do atendimento, para não recomeçar a conversa do zero.

Os dados de navegação servem para medir quais anúncios e quais páginas trazem contatos de verdade — ou seja, para não gastar dinheiro anunciando onde não funciona. Não enviamos newsletter nem disparos de marketing em massa.

4. Com que base legal

Os dados do formulário são tratados com base no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), dado no momento em que você preenche e envia o formulário por vontade própria, e no interesse legítimo (art. 7º, IX) de responder a um contato comercial que partiu de você.

Os cookies de medição e publicidade dependem exclusivamente do seu consentimento, pedido no banner que aparece na sua primeira visita. Os registros técnicos de acesso apoiam-se no interesse legítimo de manter o site seguro e funcionando.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a ninguém. Para o site funcionar, no entanto, alguns serviços recebem parte deles como nossos operadores:

• Google (Sheets) — os dados do formulário são gravados numa planilha, que é onde organizamos os contatos recebidos.
• Google (Analytics e Ads) — recebem os dados de navegação descritos no item 6, se você consentir.
• WhatsApp (Meta) — ao enviar o formulário, você é levado ao WhatsApp com a mensagem já escrita. Daí em diante a conversa acontece dentro do aplicativo e segue também a política de privacidade do WhatsApp.
• Cloudflare — hospeda o site e gera os registros técnicos de acesso.
• Google Fonts e jsDelivr — entregam as fontes e as bibliotecas de animação da página. Recebem o seu endereço IP, como acontece em qualquer arquivo que o navegador baixa de outro servidor.

Esses serviços podem processar e armazenar informações em servidores fora do Brasil, o que a LGPD permite nos termos dos seus artigos 33 a 36. Também podemos compartilhar dados se uma autoridade competente determinar, por ordem legal ou judicial.

6. Cookies e medição

Este site usa duas ferramentas do Google, carregadas pela mesma tag:

• Google Analytics 4 — conta quantas pessoas visitam o site, por quais páginas passam e de onde vieram. Usa cookies próprios (começam com _ga) que duram até 2 anos.
• Google Ads — mede quais anúncios levaram a um contato, para medir o retorno da verba investida. Usa cookies de publicidade (como _gcl_au) que duram até 90 dias.

Nada disso é gravado antes de você aceitar. O site usa o Consent Mode do Google: até o seu "aceitar", a tag funciona em modo sem cookies e o Google recebe apenas uma contagem anônima e agregada, que não identifica você nem acompanha sua navegação por outros sites.

Recusar não limita nada: todo o conteúdo, o portfólio, os vídeos e o formulário funcionam exatamente igual. Você pode mudar de ideia quando quiser, nos dois sentidos:

Sua resposta fica guardada no seu próprio navegador por 1 ano. Limpar os dados do site apaga essa resposta, e o banner pergunta de novo. Você também pode bloquear cookies pelas configurações do navegador, ou instalar a extensão de desativação do Google Analytics.

Não usamos pixel do Facebook, mapas de calor, gravação de sessão nem qualquer outra ferramenta de rastreamento além das duas acima.

7. Por quanto tempo guardamos

Os dados do formulário ficam conosco enquanto a conversa sobre o projeto estiver viva e por até 2 anos depois do último contato, prazo em que um cliente ainda costuma voltar a falar com o estúdio. Passado isso, apagamos o registro. Se você pedir a exclusão antes, apagamos na hora — veja o item 9.

Os dados de medição seguem os prazos dos cookies descritos no item 6 e as políticas de retenção do próprio Google.

8. Segurança

O site é servido só por conexão criptografada (HTTPS). A planilha onde os contatos ficam guardados é privada e acessível apenas a quem atende os clientes do estúdio, e o endereço que grava nela vive como secret no servidor — nunca chega ao seu navegador. Nenhum sistema é invulnerável, mas tratamos seus dados com o mesmo cuidado que esperaríamos para os nossos.

9. Seus direitos

A LGPD garante que você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos dados seus e saber quais são;
• pedir cópia, correção ou atualização deles;
• pedir a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
• revogar o consentimento que você deu, no formulário ou no banner de cookies;
• saber com quem compartilhamos os dados;
• se opor a um tratamento que você considere irregular.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para motionaistudiobr@gmail.com dizendo o que você quer. Respondemos em até 15 dias. Pode ser que precisemos de alguma informação para confirmar que é você mesmo — é uma proteção a seu favor, para que ninguém consiga mexer nos seus dados se passando por você.

10. Crianças e adolescentes

O site é voltado a contatos profissionais e não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma consciente. Se isso acontecer por engano, escreva para motionaistudiobr@gmail.com e apagamos o registro.

11. Mudanças nesta política

Se o site passar a coletar outros dados ou a usar novas ferramentas, atualizamos este texto e trocamos a data de última atualização no topo da página. Vale a pena reler antes de enviar um novo formulário.

12. Falar com a gente

Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre privacidade: motionaistudiobr@gmail.com. Você também pode levar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), mas ficamos gratos pela chance de resolver direto com você primeiro.